Britanicii au definit criteriile pentru conversația perfectă la telefon
Britanicii au definit criteriile pentru conversația perfectă la telefon

Video: Britanicii au definit criteriile pentru conversația perfectă la telefon

Video: Britanicii au definit criteriile pentru conversația perfectă la telefon
Video: Costel Biju ❌ Jabal 📱 Telefonul Deblocat 🔥 Manele Noi 2022 2024, Martie
Anonim
Image
Image

Cum să comunicați corect la telefon? Britanicii au luat această problemă în serios și au efectuat cercetări amănunțite. Ca rezultat, au fost determinate cerințele de bază ale unei conversații perfecte: în primul rând, ar trebui să dureze aproximativ 10 minute și, în al doilea rând, ar trebui să înceapă cu evenimentele referitoare la ambii interlocutori.

După intervievarea a două mii de oameni, experții au venit cu o imagine a apelului telefonic ideal. Potrivit experților, o conversație cu familia și prietenii nu ar trebui să depășească 9 minute și 36 de secunde. De cele mai multe ori - 3 minute - ar trebui să fie dedicate discuțiilor despre evenimente care îi privesc în mod direct pe interlocutori, autorii studiului au luat 1 minut pentru a vorbi despre școală, muncă și probleme personale.

Actualitatea ocupă o linie inferioară în lista de priorități - despre acestea ar trebui să se vorbească nu mai mult de 42 de secunde. De două ori mai puțin - 24 de secunde - este dedicat discutării vremii și a reprezentanților sexului opus, iar interlocutorii pot împărtăși bârfe din viața stelelor timp de 12 secunde. Timpul petrecut pe râs a fost, de asemenea, supus reglementării - 1 minut și 42 de secunde, scrie „Ytro.ru”.

Tăcerea este o parte integrantă a unei conversații telefonice. Este adevărat, cu nouă minute de comunicare, nu va funcționa mult timp să tacă, dar timp de 12 secunde într-un fel sau altul, interlocutorii trebuie să asculte tăcerea. Se pierde încă un minut vorbind despre nimic.

Potrivit unuia dintre managerii companiei poștale, care a efectuat cercetarea, rezultatele arată exact ce cerințe au oamenii pentru o conversație telefonică. „Este evident că apreciază mai ales știrile despre rude și prieteni. Unora le poate părea surprinzător faptul că conversațiile cu vedete sunt doar 12 secunde dintr-o conversație telefonică ideală, mai puțin timp dedicat acestora decât actualitățile și chiar vremea. Cu toate acestea, cel mai surprinzător lucru pentru noi a fost să aflăm că tăcerea este într-adevăr aurie. Când vorbiți la telefon, reflecția tăcută este dată doar 12 secunde."

Recomandat: