Cum funcționează băncile în sărbătorile de Anul Nou 2021 în Rusia

2024 Autor: James Gerald | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 14:15

Odată cu începutul anului, vin weekend-uri lungi. În același timp, nu toată lumea știe cum funcționează băncile în sărbătorile de Anul Nou în 2021 în Rusia.

Weekend oficial

Durata sărbătorilor de Anul Nou în 2021 este deja cunoscută. Conform legilor ruse, cetățenii Federației Ruse se pot odihni:

• 1 ianuarie - Anul Nou;
• 7 ianuarie - Crăciun.

Sărbătorile includ zilele și lucrările nelimitate (sâmbătă și duminică), ceea ce creează vacanțe lungi. Durata acestora se schimbă anual, deoarece este asociată cu calendarul de producție și cu zilele săptămânii în care cad sărbătorile. Va fi o vacanță de 10 zile în ianuarie 2021 care începe pe 1 ianuarie și se termină pe 10 ianuarie. Trebuie să mergeți la muncă pe 11 ianuarie (luni).

Acest program este valabil în instituțiile bugetare de stat și în organizațiile private în care nu există o producție continuă.

Programul de lucru a fost modificat pe 31.12.2020. Aceasta este o zi înainte de vacanță, a cărei durată este redusă cu 1 oră. Timpul exact de lucru depinde de programul individual. Dacă sucursala funcționează de obicei până la ora 18:00, atunci în ultima zi a Anului Nou, angajații lucrează până la ora 17:00.

Sucursale bancare de serviciu

Este important pentru marile organizații bancare ca sucursalele lor să funcționeze stabil, astfel încât, de obicei, întrerup serviciile pentru un timp foarte scurt. De aceea, unele instituții financiare aprobă departamentele de serviciu, care continuă să lucreze chiar și de sărbători. Majoritatea acestor ramuri sunt situate în orașe mari, cu o populație de un milion, iar în așezările mici există doar 1 sucursală pe oraș sau sat.

În timpul sărbătorilor de Anul Nou, clienții pot primi următoarele servicii:

• ridicați un card reeditat;
• luați un extras de cont;
• blocați și deblocați un card sau un cont;
• achita împrumutul;
• primi beneficii sociale;
• retrage un depozit;
• face un schimb valutar;
• plătiți facturile curente.

Oamenii rareori apelează la încasarea de sărbători, deoarece chiar și în weekend funcționează bancomatele și terminalele, care sunt amplasate peste tot.

În sucursalele operaționale, clienții pot contacta un angajat care lucrează pentru a rezolva problemele actuale, pentru a efectua plăți.

Departamentele de serviciu funcționează conform programului:

• 31.12 - zi scurtată;
• de la 1 la 3 ianuarie - zile libere;
• 4-6 ianuarie - zile lucrătoare;
• 07.01 - zi liberă oficială;
• 08.01 - zi lucrătoare;
• 9-10 ianuarie - zile libere.

Deși există muncitori de multe zile la băncile de serviciu, există totuși un program mai scurt. Lucrările încep la ora 10 dimineața și se termină la ora 15:00. În aceste zile nu există pauză de prânz. După cum a remarcat conducerea băncilor, acest lucru este suficient pentru rezolvarea problemelor importante.

Acesta este doar un program dur pentru sărbătorile de iarnă. Toate băncile au propriul program de lucru. Puteți afla programul exact în departamentul însuși sau pe site-ul web. Departamentele de serviciu cu adresa sunt, de asemenea, indicate aici.

Interesant! Calendarul de producție 2021 cu sărbători și weekend-uri

Munca lui Sberbank

În Rusia, majoritatea oamenilor folosesc serviciile acestei bănci. Multe dintre sucursalele sale sunt închise în perioada 1-10 ianuarie. În această perioadă, funcționează numai departamentele de serviciu, care se află în toate așezările Federației Ruse - vor fi deschise pe 4, 5, 6 ianuarie. Băncile încep să lucreze la 9-10 dimineața. Serviciul se efectuează până la 15-16 ore.

Alte bănci pot avea propriul program. Prin urmare, clienții Alfa-Bank, Gazprombank, VTB ar trebui să clarifice această nuanță la sucursală, prin intermediul site-ului web sau apelând linia de asistență.

Deși băncile vor începe să funcționeze pe 11 ianuarie 2021, centrele de apeluri funcționează în perioada sărbătorilor de iarnă. Puteți merge chiar acolo pentru a rezolva probleme urgente. Conducerea băncilor declară buna funcționare a serviciilor online și a serviciilor bancare pe internet. Clienții pot efectua singuri transferuri, pot plăti bunuri și servicii. Dar în vacanțe, multe tranzacții sunt uneori întârziate, iar cererile sunt procesate puțin mai mult.

Rezultate

1. Durata sărbătorilor de Anul Nou a fost deja stabilită - de la 1 la 10 ianuarie.
2. Ultima zi a anului este scurtată cu 1 oră.
3. Băncile aderă, de asemenea, la programul stabilit, dar departamentele de servicii pot funcționa.
4. Verificați la organizația dvs. orele de deschidere exacte.
5. Centrele de apeluri sunt întotdeauna deschise pentru clienți.