Un zâmbet nesincer este rău pentru psihic
Un zâmbet nesincer este rău pentru psihic

Video: Un zâmbet nesincer este rău pentru psihic

Video: Un zâmbet nesincer este rău pentru psihic
Video: Mihai Bendeac, exasperat de cuvintele vulgare 2024, Mai
Anonim
Image
Image

Oamenii de știință americani au surprins din nou lumea. Sau mai bine zis, acea parte a acestuia care se referă la angajați. După cum se dovedește, gluma sarcastică „Zâmbește, șeful iubește idioții” este în mare parte adevărată. Faptul este că, dacă îi zâmbești colegilor de muncă sau clienților într-un mod disingenu, poți ajunge să cazi într-o depresie profundă.

Experimentul, care a fost realizat de specialiști de la Universitatea din Michigan, a implicat șoferi de autobuz care au fost monitorizați timp de două săptămâni. O observație atentă a arătat că în zilele în care subiecții erau duri și scoteau un zâmbet, erau sumbri și mai înclinați să refuze munca. În grup erau și femei. S-a dovedit că este mai probabil să prefacă bucurie.

Experții sugerează că tendința de a masca gândurile negative poate face aceste gânduri și mai persistente.

Drept urmare, la sfârșitul experimentului, oamenii de știință au ajuns la concluzia că un zâmbet nesincer nu numai că înrăutățește starea de spirit, ci afectează în mod vizibil și productivitatea muncii în rău. Acest lucru este contrar eticii corporative a multor firme, ai căror angajați trebuie să fie prietenoși în fiecare secundă. Acest lucru se aplică în principal agenților de vânzări, angajaților băncii, angajaților centrului de apel etc.

„Angajatorii cred că a-i face pe angajații să zâmbească va fi un plus imens pentru organizație. Cu toate acestea, acest lucru nu este în totalitate adevărat, deoarece zâmbetul de dragul zâmbetului poate duce la epuizare emoțională , - a explicat unul dintre autorii studiului, Brent Scott.

Cum poți spune un zâmbet sincer dintr-un nesincer? Oamenii de știință recomandă să acorde atenție ochilor interlocutorului, scrie Ytro.ru. Când o persoană zâmbește din suflet, colțurile ochilor îi cresc. Dacă expresiile feței din partea superioară a feței rămân nemișcate, atunci ți s-a prezentat un zâmbet nesincer.

Recomandat: